ВОЗВРАТ
Возврат/обмен украшений с дефектами возможен в течение 7 дней с момента получения.
Внимание!
Если изделие отличается по тем параметрам, что не присутствуют в описании, это не является дефектом.
Большинство украшений — это ручная работа, а также многие материалы природного происхождения, в связи с чем возможны мелкие нюансы на деталях.
Для возврата/обмена необходимо предоставить доказательство покупки — электронный чек, сохранен товарный вид и потребительские свойства: на изделиях нет следов носки, упаковка не повреждена.
Необходимо связаться с нами по WhatsApp для уведомления о возврате/обмене, далее отправить украшение Сдеком или Почтой России.
После получения посылки, мы убедимся в наличии дефекта, произведём обмен на изделие без дефекта, либо вернём деньги.